ご注文から配送まで

お見積り依頼

「見積り依頼カート」の機能を利用することにより見積り依頼をしていただけます。
「見積依頼する」ボタンからお進みください。
あくまでも「見積り依頼」となっております。改めてお見積りを送らせていただきますので、その後、お客様のOKを頂いて初めて受注となります
ご安心していただき、お気軽にお見積りをご利用ください。

お支払い方法について

  • ◯銀行振込(三菱東京UFJ銀行)による先払い
  • ◯郵便振替(ゆうちょ銀行)による先払い

※商品金額とは別に送料と決済(銀行振込等)の手数料が必要となります。なお、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
◯クレジットカード決済(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSがご利用になれます)
注意:お支払い方法は、ご発注の際にご指定ください。クレジットカード決済をお選びいただいた方には、決済用画面のアドレスをお伝えしますので、そちらで決済情報をご入力ください。

配送料について

※送料は商品・数量・配送先によって決まります。送料については、こちらをご参照ください。
おおよその金額はこちらで把握していただけます。『見積り依頼』をいただいた方には、正確な送料をお知らせいたします。
なお、納期に90日以上かかる商品もございます。必ず希望納期をお知らせください。また、土曜日の午後と日曜・祝日は、出荷・配送業務を行っておりません。予めご了承ください。

ご注文内容の確認

見積り依頼受付後、入力頂いたメールアドレス宛にお見積りのメールを送信いたします。このメールにて、(1)送料を含めたお見積り金額をお知らせし、(2)配送先の住所確認をさせていただきます。
お見積り内容をご検討いただき、記載内容でよろしければ見積有効期限(7日間)内に「正式注文」される旨ご連絡ください。このご連絡をいただいた時点で正式なご注文とし、お振込先、もしくはクレジットカード決済画面のアドレスを案内させていただきます。

2営業日以上経過しても本メールが届かない場合は、何らかの原因でお見積りの依頼が当社に届いていない、またはご入力いただいた内容に不備があった等が考えられます。その場合、お手数ですがメールもしくは、電話(072-854-0110)にてお問い合わせください。

ご入金

(銀行振込・郵便振替)正式なご注文をいただいてから7日以内に当社指定の口座へご入金ください。
(クレジットカード決済)クレジットカード決済画面にて決済情報をご入力いただき、お支払いの手続きをお済ませください。
ご入金の確認がとれましたら、商品を発送いたします。受注生産品や特注生産品に関しては、ご入金の確認がとれてからの生産になります。

商品出荷のご連絡

商品の出荷が完了しましたら、メールにてお知らせします。
出荷品の「お問合せ番号」もお知らせしますので、Web上でお荷物の配送状況を確認することができます。

商品到着

商品内容をご確認ください。
破損・不良・品違い・不足など問題がございましたらメールにてご連絡ください。

ご返品・交換について

・商品が到着いたしましたら、商品をご確認ください。万が一損傷がある場合には商品到着後7日以内にご連絡ください。
この期間以降のクレームはお受けいたしかねますのでご了承ください。

・お客様のご都合による交換・返品のご連絡は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
この場合のご返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
なお、この期間以降はお受け取りできませんのでご了承ください。

受け取りについて

・到着した際、梱包に破損・汚損がないかを確認してからお受け取りください。

万が一、配送時に破損・汚損があった場合は

・梱包に破損・汚損があった場合は、ドライバー立会いのもと商品にキズや汚れがないかを確認してください。
・商品にキズや汚れが生じた場合は、商品を交換させていただきます。
・破損・汚損品を交換する場合、商品は使用せずにそのままの状態(現状維持)で返品してください。
・破損・汚損品をカットや塗装等をされますと、使用済み扱いとなりますので交換対象外になります。
・交換商品の到着までの間に生じた工事の遅れ等による費用の負担はしかねます。

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